服装零售解决方案

1 零售解决方案
1.1 零售型企业的需求
服装商品通过零售终端(专卖店、商场、超市、服装批发市场等)直接销售给最终消费者,企业通过零售终端系统来完成对商品、价格、资金的全面掌控。为了扩大销售,企业需要制定相应的促销政策,执行并需要严格的管理。
服装产品季节变换快,当季产品还未上市,过季产品要大促销,却发现新产品却还没有到货;多个品牌、几个季节的产品交错在一起,采购、销售、配送部门难以统一协调, 配货准确率不能提高,月底盘点才发现堆积如山的滞销产品。换季、过节都要促销,热闹的促销令人眼花缭乱,利润点在哪里。会员拿着VIP卡在直营店能用,在代理店又不能用;有消费了,要查积分也不知道该向谁查去。
零售型企业主要需求有:
- 及时传递销售信息,掌握各地消费者需求与差异;
- 有效管理会员信息与消费习惯;
- 及时掌握市场需求并形成采购计划与调配安排;
- 根据市场反馈合理调整销售策略;
1.2 零售解决方案简介与结构图
金蝶服装行业零售系统面向服装企业专卖店、商场专柜提供商店终端收发货管理、即销即补、开单收银、会员VIP购物、打折促销等业务管理功能,帮助商店人员进行营业统计、畅滞销分析管理。通过灵活的传输方式,向企业总部及时传送数据,实现商店终端信息全面和及时管理。
系统结构图
1.3 零售解决方案应用价值
- 全面掌握销售状况,有效管控渠道库存;
- 把握促销时机,减少利润流失;
- 合理配置库存,减少库存费用;
- 提高周转效率,提高销售利润;
- 提升客户服务水平,提高顾客忠诚度;
- 及时响应客户需要,提高顾客满意度;
1.4 零售解决方案功能介绍
收银管理:零售管理系统提供门店/商场专柜终端零售销货、退货、收银开单以及方便的订货申请与商场结算等业务管理功能。支持实时调配店存,全面掌握销售与库存销售数据,提升市场反应能力。
促销管理:促销管理提供市场上各种促销手段,按价格类促销、赠送商品促销、赠券促销、折扣卡促销等多达30种方式满足终端零售的需要。灵活的促销政策,简便的设置方法,有效的应对激烈的市场竞争。
会员管理:会员管理提供终端顾客的名字、生日、联系方式等基本信息管理,实现顾客的消费记录、VIP积分、生日提醒等顾客所关心的功能。系统可以针对不同类型VIP顾客采取针对性的促销活动,巩固消费者的品牌忠诚度和宣传品牌形象。
店员考核:系统设立店员销售目标,通过对销售情况的全过程跟踪,区分促销与正价销售情况,对店员进行全面的考核,计算相应的业绩提成,实现店员考核公平、公正的管理要求。
竞争管理:收集所在商圈竞争对手的店铺基本情况、价格、销量、促销活动等数据,既可与本店进行多项指标对比,同时也将数据反馈至上级渠道和总部进行全面对比分析。